Pulp fiction?

Proloog: 'klantgerichtheid', 'transparantie' en 'imago' zijn zo van die modieuze termen die vanuit het bedrijfsleven via consultants en de overheid naar de ziekenhuizen zijn komen aanwaaien, waar zij op een mistige maandagmorgen door de portier van de deurmat geraapt zijn om in het postvakje van de raden van bestuur te worden gedeponeerd. Nu was dat postvak nogal vol, en blijkbaar is deze post als een soort junkmail ergens onderop komen liggen of misschien zelfs wel in het ronde archief verdwenen, want eerlijk gezegd heeft niemand er ooit meer van gehoord. De boodschappen zijn in ieder geval nooit bij de neurologische maatschappen terechtgekomen. &ellipsis;