De werkdruk is hoog in de zorg. Het werkplezier van medewerkers komt daardoor nogal onder druk te staan. Resultaatgericht werken in de gezondheidszorg zou dé manier zijn om de betrokkenheid van medewerkers te versterken. Als medewerkers meer verantwoordelijkheid krijgen, vinden ze het werk vanzelf veel leuker en neemt de motivatie toe. Voor leidinggevenden betekent dat: delegeren, oftewel de kunst van het loslaten.
Maximale resultaten behalen op basis van duidelijke afspraken . vooraf tussen manager en medewerker. Dat is Resultaat Gericht Management (RGM).' Als geen ander weet Bernadette Maas, organisatieadviseur bij advies- en opleidingsbureau Schouten & Nelissen, duidelijk te maken dat RGM de managementstijl van de toekomst is. RGM gaat uit van de gedachte dat mensen met meer plezier werken en betere resultaten behalen als ze duidelijk weten wat er van hen wordt verwacht, b